Surabaya (ANTARA) – Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi menilai pelayanan penerimaan dan pemberangkatan jamaah calon haji (JCH) di Asrama Haji Embarkasi Surabaya, Jawa Timur, tahun ini semakin efisien karena alur lebih tertata dan mampu mengurangi waktu tunggu.
“Tadi ketika masuk begitu cepat, setelah itu ada pemeriksaan kesehatan dan yang lain yang sudah dibagi dua tempat sehingga tidak lama,” katanya di Asrama Haji Embarkasi Surabaya di Surabaya, Senin.
Ia menjelaskan percepatan layanan tersebut terlihat sejak jamaah memasuki area asrama haji hingga menjalani tahapan pemeriksaan kesehatan sebelum masuk kamar dan menjalani karantina untuk berangkat ke Arab Saudi.
Ia menuturkan sistem pelayanan tahun ini berbeda dibandingkan pelaksanaan pada tahun-tahun sebelumnya yang masih memunculkan antrean panjang.
Menurut dia, penempatan jamaah pada gedung berbeda untuk setiap kelompok terbang membuat proses pemberangkatan berjalan lebih tertib dan efisien.
“Ketika kloter 51 masuk sudah di tempat gedung yang berbeda sehingga tidak lama menunggu. Dulu saya lihat antreannya panjang, sekarang cepat sekali,” ucap Cak Eri, sapaan akrabnya.
Baca juga: JCH kloter 9 NTB diberangkatkan menuju Tanah Suci
Oleh karena itu, pihaknya mengapresiasi jajaran Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah Jawa Timur, pengelola Asrama Haji Surabaya, serta seluruh petugas yang dinilai berhasil meningkatkan kualitas layanan bagi jamaah.
Ia menyebut pelayanan kesehatan hingga proses keberangkatan berjalan dengan baik dan memberikan kenyamanan bagi para jamaah calon haji.
“Ini pelayanan yang luar biasa. Saya atas nama warga Surabaya mengucapkan matur nuwun (terima kasih) atas pelayanan kesehatan dan pelayanan di asrama haji sampai keberangkatan,” tuturnya.
Ia juga mengingatkan jamaah untuk menjaga kesehatan selama menjalankan ibadah haji mengingat suhu udara di Arab Saudi diperkirakan mencapai 40 hingga 45 derajat Celsius.
Ia meminta jamaah segera melapor kepada petugas apabila mengalami gangguan kesehatan, baik saat di Asrama Haji Embarkasi Surabaya maupun di Arab Saudi.
Ia mengharapkan jamaah menjaga kekompakan selama menjalankan rangkaian ibadah haji.
Selain itu, seluruhnya kembali ke tanah air dengan predikat haji mabrur.
“Semoga petugas diberi kesabaran dalam mendampingi jamaah dan seluruh jamaah kembali menjadi haji yang mabrur,” katanya.
Asrama Haji Embarkasi Surabaya, Senin, menerima tiga kloter jamaah calon haji asal Surabaya, yang masing-masing datang pukul 06.00, 07.00, dan 20.35 WIB.
Keberangkatan tiga kloter tersebut ke Arab Saudi dijadwalkan pada Selasa (5/5), masing-masing pukul 04.10, 05.40, dan 20.35 WIB.
Baca juga: Hanya dua orang calon haji Kabupaten Malinau diberangkatkan
Baca juga: Atur pergerakan jamaah haji di Mina, Saudi gunakan sensor pintar
Pewarta: Indra Setiawan/Naufal Ammar Imaduddin
Editor: M. Hari Atmoko
Copyright © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
Comments are closed.