Ringkasan:
-
Snap menyelesaikan kasus kecanduan, meninggalkan Meta sebagai satu-satunya platform yang menghadapi persidangan minggu depan. Ketentuan tidak diungkapkan.
-
Platform yang dituduh merancang fitur adiktif menghadapi tantangan hukum. Pemukiman dan uji coba dapat menyebabkan perubahan desain.
-
Kasus-kasus penentu arah menunjukkan potensi tanggung jawab bagi platform. Penyelesaian dan uji coba dapat memengaruhi jangkauan dan rekomendasi konten di masa mendatang.
Dinding terdakwa terus menyusut. Patah baru saja menjadi platform besar ketiga yang menyelesaikan kasus kecanduan yang diawasi ketat, dan jika Anda mencari nafkah dengan aplikasi ini, aplikasi ini layak untuk Anda perhatikan.
Snap mengatakan pada hari Senin bahwa pihaknya telah mencapai kesepakatan tentatif untuk menyelesaikan kasus ini, dan hanya menyisakan satu Meta untuk menghadapi juri mulai minggu depan di Los Angeles. Persyaratannya tidak diungkapkan.
Kasus ini diajukan oleh penggugat yang hanya diketahui dengan inisialnya. RKC adalah bocah lelaki Florida berusia 15 tahun yang menuduh Meta, YouTube, TikTok, dan Snap merancang platform mereka agar membuat ketagihan melalui fitur-fitur seperti gulir tak terbatas dan putar otomatis. YouTube menyetujuinya minggu lalu, dan TikTok mencapai kesepakatannya sendiri beberapa hari kemudian.
Hal ini membuat perusahaan Mark Zuckerberg berdiri sendiri. Sidang diperkirakan akan dimulai pada 27 Juli di Pengadilan Tinggi Los Angeles County.
CEO Snap Evan Spiegel belum menyelesaikan kasus RKC, yang berarti dia bisa bersaksi di pengadilan untuk pertama kalinya musim panas ini. Penyelesaiannya membuat masalah itu hilang. Perusahaan biasanya tidak mau membayar agar pendirinya tidak menjadi saksi jika mereka yakin dengan cerita yang akan disampaikannya.
Seluruh keluhan dibangun berdasarkan fitur desain yang membuat platform ini bekerja untuk Anda: pengguliran tanpa akhir, putar otomatis yang mengarahkan Anda ke video berikutnya, algoritme yang memutuskan siapa yang melihat apa.
Mekanisme tersebut sama dengan menampilkan konten Anda dan mengubah unggahan acak menjadi populer.
Jadi ketika pengadilan mulai menganggap fitur-fitur tersebut sebagai kewajiban, platform memiliki insentif yang kuat untuk mengubahnya. Kasus RKC adalah kasus kedua, sebuah kasus uji coba yang ditarik dari ribuan tuntutan hukum yang menuduh platform tersebut menggunakan desain adiktif yang membahayakan kesehatan mental generasi muda. Para penentu arah menunjukkan kepada perusahaan-perusahaan ke arah mana juri akan condong, dan sinyal-sinyal awal tidak menguntungkan platform tersebut.
Yang terakhir adalah alasannya. Keputusan pertama, yang melibatkan seorang anak berusia 20 tahun yang diidentifikasi sebagai KGM, berakhir pada bulan Maret dengan putusan sebesar $6 juta. Kerugian seperti itu, ditambah semakin banyaknya pemukiman, mendorong platform untuk menambah hambatan: lebih banyak kontrol orang tua, pemeriksaan usia, perubahan pada putar otomatis, dan rekomendasi. Semuanya tergantung pada jangkauan Anda dan kepada siapa video Anda ditayangkan.
Keempat platform tersebut menghadapi lebih dari 3.000 keluhan individu dari pengguna atau keluarga mereka yang menyatakan bahwa produk mereka membuat ketagihan dan menyebabkan kerugian. Menyelesaikan kasus seorang remaja tidak berarti menyelesaikan kasus lainnya.
Itu hanya membuat perusahaan-perusahaan tersebut keluar dari ruang sidang untuk saat ini.
Comments are closed.